Políticas de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

Grupo Inova Glass (en adelante, "Inova Glass") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información de los usuarios de su aplicación móvil.

1. Información que recopilamos

La aplicación puede recopilar la siguiente información:

Nombre del usuario. Correo electrónico corporativo. Información de acceso y autenticación. Datos relacionados con el uso de la aplicación. Información proporcionada voluntariamente por el usuario durante el uso de la plataforma.

La aplicación no recopila información financiera ni datos sensibles sin el consentimiento expreso del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Permitir el acceso y funcionamiento de la aplicación. Gestionar cuentas de usuario. Mejorar la experiencia de uso. Generar reportes operativos y administrativos. Brindar soporte técnico. Cumplir con obligaciones legales y de seguridad. 3. Compartición de información

Inova Glass no vende ni comercializa información personal de los usuarios.

La información únicamente podrá compartirse cuando:

Sea necesario para la operación de la aplicación. Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente. Sea necesario para proteger los derechos, seguridad o propiedad de Inova Glass o de sus ### usuarios. 4. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Conservación de datos

La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o conforme lo exijan las disposiciones legales aplicables.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar:

Acceso a sus datos personales. Corrección de información inexacta. Eliminación de información cuando sea legalmente procedente. Revocación de consentimientos otorgados.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los medios de contacto indicados en esta política.

7. Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para autenticación, ### almacenamiento de información, análisis de uso o funcionamiento de la plataforma. Dichos proveedores podrán procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad y a la legislación aplicable.

8. Cambios a esta política

Inova Glass podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

Grupo Inova Glass Correo electrónico: ventas@inova-glass.com Sitio web: www.inova-glass.com

10. Permisos del dispositivo

Cámara

La aplicación solicita acceso a la cámara del dispositivo con el propósito de capturar imágenes de piezas de vidrio para realizar procesos de medición, análisis y apoyo a las funciones operativas de la plataforma.

Las imágenes capturadas son transmitidas de forma segura a nuestros servidores para su procesamiento y no se almacenan de manera permanente, salvo que sea necesario para la prestación del servicio o por requerimientos operativos específicos previamente informados al usuario.

Micrófono

La aplicación no utiliza ni graba audio del usuario. Sin embargo, algunos sistemas operativos pueden solicitar el permiso de micrófono de manera conjunta con el permiso de cámara debido a requisitos técnicos de la plataforma.

Inova Glass no accede, almacena ni procesa información de audio en ningún momento.

Uso de los permisos

Los permisos solicitados son utilizados exclusivamente para las funcionalidades descritas en esta Política de Privacidad y no se emplean para fines publicitarios, de seguimiento ni para la comercialización de información personal.

11. Aceptación de la política

Al descargar, acceder o utilizar la aplicación móvil de Inova Glass, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.

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